Um produto por download é um item 100% digital, que não possui embalagem física. Após a compra, o cliente recebe um link para fazer o download imediato do conteúdo, sem necessidade de envio pelos correios.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail no endereço cadastrado contendo o link para download do seu projeto. Basta acessar o e-mail, clicar no link e salvar os arquivos no seu computador ou dispositivo.
Sim! Caso tenha formatado seu computador ou perdido os arquivos, você pode refazer o download do seu projeto a qualquer momento. Basta acessar o e-mail de confirmação da compra e clicar novamente no link de download enviado pela Projeto Store.
Se o link tiver expirado ou você não conseguir localizar o e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte informando o número do pedido. Nós reenviaremos um novo link de download para o seu e-mail cadastrado, sem custo adicional.
Não. Todos os projetos disponíveis na Projeto Store são entregues em formato digital, por meio de download.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link para baixar os arquivos do seu projeto diretamente no seu computador ou dispositivo.
Não enviamos mídias físicas, como CDs, DVDs ou pendrives. Todo o processo é 100% online, garantindo praticidade e entrega imediata após a aprovação do pagamento.
Primeiro, verifique sua caixa de entrada, spam e lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar, entre em contato com o nosso suporte informando o número do pedido — e nós reenviaremos o link rapidamente.
Sim! Você pode adicionar quantos projetos desejar ao mesmo pedido e concluir a compra normalmente. Assim, todos os links de download serão enviados juntos para o seu e-mail cadastrado.
Se a compra for realizada em horário comercial, o link de download será enviado em até 1 hora após a confirmação do pagamento, pois o envio é feito manualmente pela nossa equipe. Compras realizadas fora desse horário serão processadas assim que o atendimento for retomado.
Cada projeto inclui o projeto arquitetônico completo em formato DWG e PDF, além de imagens 3D renderizadas (fotorealistas) e planta humanizada para melhor visualização dos ambientes.
Sim! Após a compra, o projeto é seu e pode ser utilizado em quantas construções desejar, desde que para uso próprio. Você pode adaptá-lo conforme o tamanho ou características do seu terreno.
Não. A ART é um documento que deve ser emitido por um profissional habilitado da sua região, responsável pela execução da obra. Entretanto, nossos projetos estão prontos para receber a ART do engenheiro ou arquiteto de sua confiança.
Sim! O projeto é totalmente seu após a compra, e você pode alterá-lo com nossa equipe (mediante orçamento) ou com o profissional de sua confiança. Os arquivos em DWG permitem fácil edição no AutoCAD ou programas compatíveis.
Sim! Todos os nossos projetos são elaborados seguindo os padrões técnicos exigidos por prefeituras e instituições financeiras, como a Caixa Econômica Federal, facilitando o processo de aprovação e financiamento.
Sim! Além dos projetos prontos, também desenvolvemos projetos personalizados sob medida. Basta entrar em contato conosco para solicitar um orçamento gratuito e tirar todas as suas dúvidas com nossa equipe técnica.
Sim! Todos os projetos da Projeto Store acompanham planta humanizada e imagens 3D fotorealistas, para que você visualize com clareza todos os detalhes antes da construção.
